ХЗ. Хто знає, яким буде майбутнє - Тім О’Райлі
Kickstarter навіть зареєструвалася як корпорація суспільних інтересів385, тож юридично зобов’язана враховувати вплив своєї діяльності на суспільство і не може зосереджуватися суто на акціонерах. Засновники Kickstarter одразу пояснили своїм венчурним інвесторам, що не планують виходити з інвестицій, і натомість запровадили регулярний розподіл грошових коштів серед акціонерів386, що нагадує механізм Basecamp та indie.vc.
Дозволю собі невеличкий відступ. Я завжди неоднозначно ставився до корпорацій суспільних інтересів і їхніх близьких родичів Б-корпорацій (англійською: B Corps чи benefit corporations), які отримують ліцензію й обіцяють інвесторам орієнтуватися не лише на акціонерну вартість, але юридично не зобов’язані цього робити. Ідея загального добробуту чудова, але в мене не вкладається в голові, як корпорація може бути юридично зобов’язана його ігнорувати. У своїй книжці «Міф про акціонерну вартість» (The Shareholder Value Myth) викладачка права Лінн Стаут доводить, що пріоритет акціонерної вартості не має юридичних підстав387. Проте голова Верховного суду штату Делавер Лео Страйн міркує інакше388. З огляду на те, що більшість американських корпорацій зареєстрована за делаверським правом, погляди Страйна — більш юридично підкріплені. Та, чесно кажучи, якщо є юридичний прецедент зобов’язання корпорації нехтувати всім, окрім інтересів акціонерів, мене б потішило, якби хтось організував протидію й заборону.
Ринок товарів ручної роботи Etsy — теж Б-корпорація, яка дбає про зиск продавців. «Продавці Etsy уособлюють нову парадигму для бізнесу, — повідомляється у звіті Etsy про економічний вплив. — Протягом багатьох років переважала традиційна роздрібна модель, пріоритетом якої був продаж товарів за якнайнижчими цінами і зростання будь-якою ціною... Натомість продавці Etsy задіяли новий підхід у бізнесі, за якого автономність та незалежність важать не менше, ба навіть більше за виручку»389.
У звіті Etsy повно статистики й особистих історій успіху. У середньому творчість приносить продавцям 15 відсотків річного сімейного доходу. Сімнадцяти відсоткам продавців вистачає заробітку на орендну плату за житло чи виплату кредиту; 51 відсоток «працює незалежно» (тобто продаж виробів на Etsy є для них єдиним джерелом доходу або вони заробляють на творчості за рахунок прибутку з різних джерел); 36 відсотків паралельно працюють повний день; й 11 відсотків називають себе безробітними.
Etsy має повчальну історію для тих, хто сподівається, що статус Б-корпорації захистить від сердитих інвесторів. От як було: у травні 2017 року, за два роки після первинної публічної пропозиції акцій Etsy виконавчого директора Чеда Дікерсона погнали втришия через інвесторів, невдоволених поганенькими фінансовими показниками компанії390.
Airbnb не готує звітів про економічний вплив, як Google, Kickstarter чи Etsy, зате регулярно публікує аналіз по окремих містах. Наприклад, в аналізі 2015 року Airbnb підрахувала, що за попередній рік орендатори житла, яке пропонувала їхня служба в Нью-Йорку, принесли економіці 1,15 мільярда доларів і підтримали понад 10 тисяч робочих місць391. В аналізі 2016 року наголошувалося, що економіка Нідерландів отримала завдяки Airbnb 800 мільйонів євро. Звісно, ці цифри слід було б переглянути, враховуючи, що готелі тимчасом втрачають прибуток. Проте від діяльності Airbnb звичайні люди й малий бізнес виграють більше, ніж великі готельні мережі втрачають. За даними Airbnb, 74 відсотки орендованого житла в містах, де працює служба, розміщені в інших районах, далеко від готелів. Клієнти зупиняються в орендованому на Airbnb житлі у 2,1 раза довше, ніж у готелях, і витрачають у 2,1 раза більше, ніж постояльці готелів, причому 41 відсоток витрат лишається в маленьких, непопулярних серед туристів районах. Хоч господарі, для яких Airbnb — основне джерело доходу, мають вагу на деяких ринках, зокрема в Японії, Airbnb наполягає на правилі: «один господар здає одне помешкання». Це дає змогу обмежувати ринок короткотривалою орендою. 81 відсоток господарів здають кімнати у власних будинках чи квартирах, 52 відсотки мають низький або середній рівень доходів, 53 відсотки стверджують, що не втратили власного житла лише завдяки можливості заробляти на Airbnb392.
Навіть Uber — антигерой ХЗ-економіки — хизується соціальними устремліннями. Як зазначалося, на своєму сайті компанія позиціонує себе так: «Для чоловіків і жінок, які користуються Uber, наш додаток — новий гнучкий спосіб заробляти. У містах ми зміцнюємо місцеву економіку, поліпшуємо ситуацію із транспортом і робимо вулиці безпечнішими». Уявляєте, наскільки переконливішою була б ця заява, якби підкріплювалася конкретними даними. Добре, хоч є інформація про споживчий надлишок. Згідно з незалежним економічним дослідженням про тарифікацію Uber у Північній Америці, за 2015 рік Uber втратила через занижені ціни 6,8 мільярда доларів прибутку393.
Китайська компанія Alibaba, якій належить найбільша у світі платформа електронної торгівлі Taobao, не публікує звіту про економічний вплив, але цифри говорять самі за себе: 256 мільярдів доларів валової виручки дев’яти мільйонів незалежних продавців платформи394.
На відміну від Amazon, що реалізує і власні товари, які зберігає на складах і продає, і товари незалежних продавців, Taobao, так само як eBay, слугує лише ринком. Taobao налагоджує взаємодію між покупцем і третьою стороною. Тоді як eBay об’єднує всі товари у величезному каталозі, на Taobao кожний продавець має власну онлайн-вітрину. За виконавчого директора Джона Донаг’ю, компанію eBay звинувачували в тому, що вона відвернулася від малого бізнесу, хоч стартувала саме з нього, і надає перевагу прибутковішій торгівлі великими брендами395. А от Alibaba відокремила бренди світового масштабу на сайті Tmall, валова виручка продавців якого сягає 136 мільярдів доларів. На відміну від Amazon та eBay, Taobao не стягує комісії з продажів, а заробляє виключно на рекламі, потрібній продавцям, щоб приваблювати клієнтів на сайті. (Tmall, відгалуження сайту Taobao, таки стягує комісію — від трьох до шести відсотків).
Платформи електронної торгівлі Taobao, eBay, Etsy та ринок Amazon для незалежних продавців неабияк пожвавлюють місцеву економіку. Усі вони мають оцінювати свою діяльність за успіхами продавців, хвалитися цими успіхами та прагнути примноження не лише власних доходів, а й доходів учасників свого ринку. Зрештою, без продавців ринок — порожня коробка.
Малий
